Politicas de privacidad
Última actualización: 22 de enero de 2026
En Waypoints, la privacidad de sus datos de ubicación y la seguridad de su flota son nuestra prioridad. Este documento detalla cómo protegemos su información.
2.1. Información Recopilada
Para prestar el servicio, recolectamos:
- Datos de Cuenta: Nombre, correo electrónico y datos de facturación.
- Datos de Ubicación: Coordenadas GPS en tiempo real de los dispositivos vinculados.
- Datos de Telemetría: Velocidad, estado del motor, alertas de geocercas e historial de recorridos.
2.2. Uso de la Información
Sus datos se utilizan exclusivamente para:
- Mostrar la ubicación de sus activos en el mapa de la aplicación.
- Notificarle sobre eventos de seguridad (entrada/salida de zonas prohibidas).
- Proporcionar soporte técnico y mejorar la precisión del sistema.
2.3. Resguardo y Confidencialidad
Waypoints implementa protocolos de cifrado para asegurar que solo usted y sus usuarios autorizados puedan ver la ubicación de sus vehículos. No vendemos, alquilamos ni cedemos su historial de rutas a terceras empresas con fines publicitarios.
2.4. Compartición de Datos con Autoridades
En cumplimiento con las leyes venezolanas, Waypoints solo entregará datos de ubicación a organismos de seguridad del Estado cuando exista una orden judicial expresa o en casos de emergencia debidamente reportados por el titular de la cuenta (como el robo del vehículo).
2.5. Derechos del Usuario (ARCO)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o cancelar el tratamiento de sus datos. Tenga en cuenta que la eliminación de los datos de ubicación impedirá la prestación del servicio de rastreo.
2.6. Información de Contacto
Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales o realizar consultas sobre su privacidad, puede dirigirse a:
- Oficina: Edificio BNC, Avenida Sanatorio del Ávila, Urb. Boleíta Norte, Caracas, Venezuela.
- Correo electrónico: contacto@waypoints.com
Términos
Políticas
Políticas de privacidad
Última actualización: 22 de enero de 2026
En Waypoints, la privacidad de sus datos de ubicación y la seguridad de su flota son nuestra prioridad. Este documento detalla cómo protegemos su información.
2.1. Información Recopilada
Para prestar el servicio, recolectamos:
- Datos de Cuenta: Nombre, correo electrónico y datos de facturación.
- Datos de Ubicación: Coordenadas GPS en tiempo real de los dispositivos vinculados.
- Datos de Telemetría: Velocidad, estado del motor, alertas de geocercas e historial de recorridos.
2.2. Uso de la Información
Sus datos se utilizan exclusivamente para:
- Mostrar la ubicación de sus activos en el mapa de la aplicación.
- Notificarle sobre eventos de seguridad (entrada/salida de zonas prohibidas).
- Proporcionar soporte técnico y mejorar la precisión del sistema.
2.3. Resguardo y Confidencialidad
Waypoints implementa protocolos de cifrado para asegurar que solo usted y sus usuarios autorizados puedan ver la ubicación de sus vehículos. No vendemos, alquilamos ni cedemos su historial de rutas a terceras empresas con fines publicitarios.
2.4. Compartición de Datos con Autoridades
En cumplimiento con las leyes venezolanas, Waypoints solo entregará datos de ubicación a organismos de seguridad del Estado cuando exista una orden judicial expresa o en casos de emergencia debidamente reportados por el titular de la cuenta (como el robo del vehículo).
2.5. Derechos del Usuario (ARCO)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o cancelar el tratamiento de sus datos. Tenga en cuenta que la eliminación de los datos de ubicación impedirá la prestación del servicio de rastreo.
2.6. Información de Contacto
Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales o realizar consultas sobre su privacidad, puede dirigirse a:
- Oficina: Edificio BNC, Avenida Sanatorio del Ávila, Urb. Boleíta Norte, Caracas, Venezuela.
- Correo electrónico: contacto@waypoints.com